Отзывы о клиниках Друг

Собака «САМА» погрызла себе язык.

Обратились в клинику для проведения чистки зубов нашему корги Кенгу. Процедура проходила под общим наркозом.

После операции нам сообщили, что при выходе из наркоза у собаки случилась паника, и он сильно погрыз себе язык. Было наложено множество швов.
Однако у нас остаются большие сомнения в этой версии. Из разговора с врачом мы узнали, что во время выхода из наркоза Кенгу дали «ПОЕСТЬ» влажный корм, и после нашего недоумения и вопроса «в смысле собаке с онемевшим ртом дали поесть корм???» врач изменил версию на «дали только понюхать». При этом язык у собаки после наркоза не чувствителен, и мы не исключаем, что он мог воспринять его как еду и начать жевать, что и привело к столь тяжёлым травмам.

Через сутки после операции ситуация осложнилась ещё больше: разошёлся крупный шов на языке, образовался дефект ткани. Перед нами стоял тяжёлый выбор — повторное зашивание под третьим наркозом за двое суток (что очень опасно для здоровья собаки, на что врач нам сказал «что животное можно вводить в наркоз хоть каждый день») или вмешательство без наркоза, что причинит сильную боль и стресс.

Мы понимаем, что наркоз всегда связан с рисками (летального исхода и тп), но в нашем случае дело больше связано не с наркозом, тк собака полноценно вышла из него, а с действием анестезии и у нас осталось ощущение, что ситуация могла быть предотвращена.

Мы хотели убедиться в словах врачей, что от них было сделано все возможное для предотвращения ситуации и что в этом нет их вины, и по-человечески запросили видео с камер в момент выхода из наркоза до самого происшествия, на что нам отказали со словами «только по запросу следователя».

Хочется отметить, что после личного разговора с Начальником медицинской службы (начмедом) появилось еще больше вопросов к действиям врачей и сомнений, что собака по своей вине «в панике» погрызла себе язык.

Хотим предупредить других владельцев животных: уточняйте у клиники все детали о том, как проводится уход за питомцем после наркоза, чтобы максимально обезопасить его.

Клиника по высасыванию денег у клиентов,знают, что хозяева питомцев пойдут на все,чтобы помочь своему животному и пользуются этим,самая дорогая клиника в городе,разводят клиентов по максимуму, Не советую клинику"Друг"! Если хотите остаться без штанов,то идите в эту клинику! Вам будут любезно улыбаться и разводить Вас на максимальные деньги при минимальной помощи!
НЕ СОВЕТУЮ КЛИНИКУ друг!!!!

Конченая клиника! Позиционирует себя как круглосуточная, по факту позвонили в 8.30 утра, ситуация экстренная, нам сказали " у меня пересменка, звоните с 9.30". В итоге сказали приходите. Нам нужно было сделать только узи кошке, но нас отправили на прием к терапевту, естественно за деньги, предложили госпитализацию за какие-то бешенные деньги (15 тысяч сутки без лекарств!), толком не разъяснили что с кошкой, но написали в заключении что кошка может погибнуть не смотря на лечение! Записали на узи умирающую кошку только на 16.00, приняли только в 16.20. После УЗИ сказали врача нет, приходите в 19.00! При этом на узи ничего не нашли, опять предложили госпитализацию за 15 тысяч + отдельно лекарства, а потом если станет получше – операция в ходе которой распанахают весь ЖКТ в поисках причины! На следующий день поехали в другую клинику, там на узи увидели инородное тело, срочно забрали на операцию, т.к. времени уже у кошки не было, плюс госпитализация за сумму в два раза меньше с учетом еще и лекарств! Если бы оставили в этой поганой клинике то заплатили бы какие-то бешенные деньги и кошку не спасли бы! Больше ни ногой сюда!